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Comment ça marche · Pour les conseillers

Rhinocéros dans la savane sèche

Assurance voyage

  • Couverture médicale5 M$ recommandésLe minimum sérieux hors Canada
  • AchatLe jour de la réservationL’annulation ne couvre qu’ensuite
  • Condition préexistantePériode de stabilitéDe 3 à 12 mois selon l’assureur
  • Coût indicatif4 à 8 % du voyageSelon l’âge et la durée

Ordres de grandeur indicatifs, au départ du Québec. Votre conseiller chiffrera le vôtre. Formalités et avis à jour : voyage.gc.ca.

La RAMQ ne rembourse à l’étranger qu’une fraction dérisoire des frais réels. Une hospitalisation de quelques jours aux États-Unis se chiffre en dizaines de milliers de dollars. L’assurance n’est pas une option de confort. Encore faut-il choisir la bonne assurance voyage, et savoir ce qu’elle couvre.

Assurance voyage : trois couvertures distinctes

Les frais médicaux d’urgence, l’annulation avant le départ, et l’interruption pendant le voyage. Ce sont trois produits différents, souvent vendus ensemble mais pas toujours. Savoir lequel on a évite les mauvaises surprises.

La carte de crédit ne suffit généralement pas

Beaucoup de cartes incluent une couverture, souvent limitée en durée, en âge et en montant. Lisez le certificat : la durée maximale par voyage et l’âge plafond y sont écrits.

Les conditions préexistantes

C’est la cause de refus la plus fréquente. Une condition connue, même stabilisée, doit être déclarée, et la période de stabilité exigée varie d’un assureur à l’autre. Ne jamais répondre au hasard à ce questionnaire.

Quand souscrire

L’assurance annulation ne sert que si elle est souscrite tôt — généralement dans les jours qui suivent le dépôt. Attendre le solde, c’est payer pour une couverture partielle.

Le numéro d’urgence

Notez-le séparément de vos documents de voyage. La plupart des assureurs exigent d’être contactés avant une hospitalisation, sauf urgence vitale.

L’assurance selon le voyage

Une semaine au Sud, un circuit de trois semaines en Asie, un hiver en Floride : trois voyages, trois besoins. Pour le Sud, la couverture médicale et l’annulation priment. Pour un circuit lointain, l’interruption et le rapatriement comptent davantage. Pour un long séjour, c’est la durée maximale par voyage qui décide, souvent limitée à quinze ou trente jours sur une police annuelle ou une carte de crédit. Après soixante ou soixante-cinq ans, comparez au moins trois devis : les écarts entre assureurs sont considérables.

Où vérifier

Les montants que la RAMQ rembourse hors du Québec sont publiés sur ramq.gouv.qc.ca : ils montrent mieux qu’un long discours l’écart avec les frais réels. Le certificat d’assurance de votre carte de crédit s’obtient auprès de votre institution financière ; c’est lui, et non la brochure, qui fait foi.

Un conseiller en voyages fait cette vérification pour votre itinéraire précis.

Questions fréquentes

La RAMQ me couvre-t-elle à l’étranger ?

Très partiellement : elle rembourse aux tarifs québécois, soit une fraction des frais réels. Une hospitalisation aux États-Unis se facture en dizaines de milliers de dollars, dont la RAMQ ne couvre qu’un pourcentage marginal. L’assurance privée n’est pas un supplément, c’est la couverture.

Ma carte de crédit suffit-elle ?

Elle couvre souvent quelque chose, rarement tout : plafonds bas, durée limitée à quelques jours, et conditions d’âge. Lisez le certificat plutôt que la brochure — et vérifiez si le voyage doit avoir été payé avec cette carte.

Quand faut-il acheter l’assurance annulation ?

Le jour de la réservation, sans attendre. Elle ne couvre que les événements survenus après l’achat : acheter une semaine plus tard, c’est laisser une semaine à découvert, et c’est souvent là que le problème arrive.

Une condition médicale existante est-elle couverte ?

Si elle est stable depuis la période exigée par l’assureur — de trois à douze mois selon les contrats. Déclarez tout : une omission, même de bonne foi, annule la couverture au moment où vous en avez besoin.

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Le conseiller retenu vous proposera une couverture adaptée à votre destination, à votre âge et à votre état de santé. Nous n’en vendons pas.

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